Постановка менеджмента процессов в системе менеджмента качества организации

Россия, Москва

ТЕМЫ СЕМИНАРА

1. Принцип процессного подхода в стандартах ИСО серии 9000 версии 2000 года.
2. Основные понятия, связанные с процессным подходом.
3. Разработка и совершенствование системы менеджмента качества как системы процессов с использованием методов TQM.
4. Менеджмент процессов: планирование, обеспечение, управление, улучшение.
5. Документирование процессов. Паспорт процесса. Карта процесса.
6. Организация электронного документооборота.
7. Применение графических методов для анализа и описания процессов.
8. Результативность и эффективность процессов – оценка и повышение.

При обращении к организаторам мероприятия обязательно ссылайтесь на сайт «Конференции.ru» как на источник информации.

Последний день подачи заявки: 19 февраля 2008 г. (приём заявок закончен)

Организаторы: ОАО"Всероссийский научно-исследовательский институт сертификации "

Контактная информация: Тел.:(495) 253-01-87, Галеев Владимир Иванович

Эл. почта: NULL

Поделитесь информацией о мероприятии со знакомыми: